银川火车站双节预发送12万旅客 享"私人定制"

　　9月11日至17日，由于古尔邦节和中秋节巧遇，宁夏人民即将迎来7天长假。9月7日，记者从银川火车站了解到，此次休假时间与学生开学季相遇，造成旅游客流与学生流相叠加。从9月10至17日8天时间内，银川车站将迎来客流小高峰，预计发送旅客达12万人，客流主要集中在北京、上海、广州、西安、青岛几个方向。

　　为积极应对客流小高峰，确保“双节”长假期间旅客出行安全，银川火车站提前着手准备，积极部署，周密安排。为确保客流高峰时段旅客购票，该站在售票厅增开窗口，延长售票时间，提高售票效率，减少旅客购票时间。尤其针对9月10日放假前一天短途客流猛增的状况，将开设当日当次列车售票专口，最大限度满足短途客流购票需求。

　　为确保旅客乘车安全，该站还结合秋季设施、设备检查，对客运车间内的设施、设备进行排查，尤其对电梯、站房内悬挂物品进行检查，发现问题立即处理；在客流高峰时段，在天桥、地道、电梯、站台等关键岗位加派人员，做好旅客防护引导工作，防止因旅客拥挤发生踩踏事件；在候车厅一楼旅客服务中心，车站还准备了轮椅、急救药箱及针线盒，方便旅客使用，真正落实便民利民举措；针对老、幼、病、残、孕重点旅客，车站成立了爱心服务小分队，开展一对一重点服务；通过官方微博和问询电话，开展了重点旅客预约服务，为有需要的旅客进行“私人定制”服务。

　　据了解，银川火车站将在古尔邦节小长假期间，在售票厅内加设4台自动售票机，在售票厅外部增设6台自动取票机，并将售票厅内原有的4台自动取票机一并设置在售票厅外，至此银川车站共有自动售、自动取票机各10台，极大方便旅客购买车票和互联网购票换取纸质车票，有效解决客流高峰时段旅客购（取）车票拥堵情况。