近年来，七里河公安分局小西湖派出所始终把“全心全意为人民服务”作为一切工作的出发点和落脚点，通过户籍窗口的为民服务、重点区域的有效整治、社区警务室的零距离服务，不断践行着执法为民的根本宗旨。

 

　　小西湖派出所所长张斌在接受鑫报记者采访时说道：该所户籍窗口工作坚持从点滴做起，从细节入手，开展了以“主动服务、互动服务、流动服务”为主题的户籍“三服务”活动，不断提升窗口服务质量，积极构建和谐警民关系，全力打造阳光户籍窗口。

 

　　去年3月15日上午，辖区群众韩玉花来到户籍窗口说要为自己半岁的女儿落户，户籍内勤魏蓉在核对相关证明时发现，韩玉花本人户口挂靠在其姑姑韩爱玲的户口上，韩玉花丈夫的户口系广东省深圳市家庭户，鉴于韩玉花本人户口现状，孩子户口应该落在其父户上。户籍民警将这一情况告知韩玉花，韩脸上泛起难色，她告诉民警自己在市里买了商品房，但是要取得房产证大概5年以后的事情了，面临孩子入托上学等诸多问题，请求民警帮助想办法。户籍民警魏蓉对韩女士的困难看在眼里，急在心里，她将这一情况汇报所领导和分局户政室，在征得所领导和分局同意后，立即为韩女士女儿办理了落户手续，看着手里已经办好的户口本，韩女士紧紧抓住民警的手，嘴里不停地说着两个字“谢谢”、“谢谢”。

 

　　2013年3月18日，户籍民警在办理户籍业务时，发现某高校教职工王某提交的证明材料多项信息有涂改痕迹，遂引起高度警觉，及时向所领导汇报后，通过调阅户籍档案，发现证明材料中包括年龄等多项信息与档案记录不一致，经鉴别比对认定该证明材料的户籍专用章、条章均系伪造。派出所立即安排民警传唤涉案嫌疑人王某，查明王某为达到延迟退休的目的，以250元的价格委托制售假证章人员，为其伪造派出所户籍专用章和条章各1枚，后王某使用伪造印章变造其年龄证明材料。办案民警顺线追击，成功抓获犯罪嫌疑人李某，并在其住处当场查获伪造印章所用的计算机和刻制机等作案工具和伪造公章10余枚，涉及9个单位。

 

　　2011年以来，小西湖派出所先后5次获得省公安厅、市公安局文明户籍窗口、服务标兵和流动人口管理服务先进单位表彰奖励。