大西北网8月5日讯 据兰州晨报报道：8月1日，市民王先生致电本报热线96555，反映车号为甘A·26935的143路公交车司机服务态度恶劣，引起了众多乘客的不满。
　　
　　据王先生描述，8月1日上午，他和大约20位乘客从二勘院乘坐143路公交车，打过公交卡后，该车的司机才告知各位乘客这辆车不运营，于是乘客和这位司机理论起来，在理论过程当中，该司机和乘客发生了争执，态度恶劣，引起了众乘客的不满。
　　
　　就此事，记者于8月1日采访了兰州公交集团运营服务处海豹处长，第一次通话结束后，海处长的电话就一直处于占线状态。8月4日，记者拨通了公交集团办公室的电话，工作人员告诉记者，投诉的事情不归办公室管，于是，记者拨通了办公室工作人员提供的号码为0931—2619315的电话，一名女性工作人员接到电话后态度十分恶劣，完全不听记者对该事件的反映。无奈之下，记者又联系了主管143路的兰州公交集团第七分公司，143路车队马副队长告诉记者，他会立即将此事反映给上级领导，调查处理此事。(报料人：王先生奖励10元)
　　
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