大西北网讯 昨日,记者从兰州新区获悉,为了更好地服务群众,兰州新区政务服务中心以开展党的群众路线教育实践活动为契机,紧紧围绕“为人民服务,让人民满意”的服务宗旨,采取六项举措加强内部管理,取得了一定的实效。
为了更好的服务群众,兰州新区政务服务中心深入开展“规范化管理活动”。政务中心主要从工作纪律、仪表举止、接待服务、业务培训四个方面开展规范化管理。建立加强监督检查机制。信息法规处每天固定时间到中心进行纪律作风检查,对发现的问题及时提醒纠正,对严重违反规定的在全中心进行通报批评。建立奖惩分明工作机制。及时评选先进单位、先进个人,树立典型,以悬挂锦旗的形式进行奖励,同时对于落后单位进行通报批评,激励大家争先评优。建立部门管理联动机制。每月将窗口工作人员的工作情况及时通报到窗口单位,让窗口单位领导了解本单位窗口工作人员在中心的表现情况。建立系统培训学习机制。定期聘请专业技术人员对中心窗口工作人员(AB岗)进行行政审批系统、排队叫号系统和评价系统学习培训。建立专项整治活动体制。开展不作为慢作为专项整治活动,定期进行巡查,发现一起,整改一起,对整改不力的及时进行通报批评。
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