乌鲁木齐市红旗路车站有位保安服务热情又周到
“喊一喊报一报怎么坐车都知道”
大西北网讯 “3路车来了,去中医院、七一酱园的可以乘坐这辆公交车”,“不要挤,后面还有一辆3路”……
昨日14:50,还没到张建上班的时间,他已经与上上午班的同事交了班,开始给站上等车的乘客报公交路线。在公交车驶出站台时,他会向驾驶员敬礼。
“今年自治区成立60周年了。”张建说,他作为在新疆生活了21年的外地人,认真服务好每一位乘客,让每一位驾驶员放松,也是祝贺大庆的一种方式。
昨日15时,乌市人民路红旗路公交车站,张建正向公交车驾驶员敬礼。
前一天,网民“Amazon仁”在新浪微博发微博说,乌市红旗路44路车站执勤保安工作太认真,车还没有到站,他就大喊,“碾子沟、火车站44路,有坐44路的往前走。后面是36路,有坐36路的往后走。”每辆公交车走了还给司机敬礼,而且一直操心让乘客都站在站台里,还主动捡起地上的垃圾。这样的执勤保安应该受到表扬。
这说的就是张建。昨日14:50,在乌市天山区人民路红旗路公交车站执勤点,记者见到了张建。今年51岁的张建,身高约1.70米,身材微胖,穿着蓝色的制服,戴着帽子,晒得黝黑的脸庞上全是笑。
“我是江苏人。”张建说,1994年来到新疆打工,觉得新疆人特别好,也把自己当成了新疆人。有机会在公交执勤点做保安,就想把工作做得更好。
据了解,张建于今年1月开始在公交车执勤点工作,每天的工作时间是15:30-22:30。同事说,他每次都在15:00前来接班,风雨无阻。
人民路红旗路车站有3路、308路、36路、44路、61路5条公交线路驶过,平均不到两分钟就有一趟公交车。记者在执勤点的1个小时内,张建不断地向乘客介绍公交路线换乘情况,并向驾驶员敬礼、挥手,几乎顾不上休息。
“我从6月起几乎每天要在这里坐3路车,天天看到他为大家服务,就连7月份最热的那段时间也一样,很少见到他坐着休息。”市民田先生说。
张建说,他给饭馆送过菜,对乌鲁木齐的大小道路都比较熟,对于公交车站也很熟悉,所以别人问公交车换乘一般难不倒他。“现在年轻人喜欢在公交车站玩手机,有时候公交车来了,也注意不到,容易错过车,耽误事。我这么喊一喊、报一报,年轻人就会把注意力转移过来,及时坐上车。还有就是有些老人耳朵、视力不太好了,我这么大声提醒,老人们也能提前做好准备。再有就是外地人,他们不清楚公交线路,我提醒提醒,免得他们糊涂。”张建说。
“今年是自治区成立60周年大庆,我要把自己岗位上的工作做好,让外地到新疆的人感觉到我们新疆人的服务热情。”张建说。
至于给公交车驾驶员敬礼,张建说,主要是觉得公交车驾驶员比较辛苦,每天压力比较大,自己敬个礼,其实是想给他们逗个乐,让他们心情放松点,缓解一下压力。
44路公交车驾驶员希尔艾力说,只要他上下午班,就能看到张建乐呵呵的脸,“每次看到他给我敬礼,就觉得开心得很,心情自然就放松了,时间来得及我也会回个礼”。
记者在采访的一个小时内发现,有的公交车驾驶员看到张建敬礼会回个礼,有的报以微笑,有的挥手示意,也有没注意到的,可张建不管对方是否看到,敬礼一个都不会少。
张建说,自治区成立60周年大庆,他要以自己的实际行动表达自己对新疆的热爱,做好本职工作,也让所有来新疆的外地人感受到新疆人的热情。
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