据了解，天庆嘉园社区于2008年元月18日正式挂牌成立，是由天庆嘉园和政府合资、合力兴办的新型社区，该社区的组织架构和人员构成都和城关区其他社区一样，但社区仅仅面向天庆嘉园的居民开展服务。
将“社区引进小区”开我省小区服务先河
天庆嘉园社区位于雁南街道东部，东靠高新开发区，西邻建材市场，南与三森美居相依，北接汽配市场，由天庆嘉园A、B、C三个住宅小区和天庆嘉园实验中学、幼儿园、天庆综合商务大厦构成，占地面积达0.45平方公里，沿街商铺122家，居民2620户，9170人。小区内现已拥有中老年活动中心、儿童娱乐场所、健身中心、青少年教育基地、多媒体娱乐中心等配套服务设施，具有较好的硬件建设基础。
“在天庆嘉园之前，将社区引进小区的做法在省内尚无先例。天庆之所以会投入很大一部分资金做这样一件事，一方面主要是考虑到能让社区居民享受到更为便捷、人性化的服务，譬如，小区居民办理社保，或者进行失业登记、就业培训等可以不出小区门便一站式办理；而另一方面，则完全是引入深圳一些大型小区物业公司的服务管理经验，天庆试图通过学习外地先进经验，在我省打造超一流的小区服务，让业主们不出兰州就能体验到沿海城市完备的小区服务。”天庆嘉园物业管理服务中心主任李志斌说。
发挥居民的主体地位
据介绍，由于地域划分原因，天庆嘉园原分别由两个社区和高新开发区管理，给居民办事带来诸多不便，为了更好地将“三为”服务落到实处，为居民、商户、单位提供全方位的服务。2008年城关区政府和天庆集团经多方调查研究，挖掘整合资源，完善服务设施，将天庆嘉园A区10号楼开辟为社区办公场地，总投资160万元，其中：政府投入90万元，天庆集团投入70万元。目前，天庆嘉园社区已建成了建筑面积达400平方米的集社区电子服务大厅、警务室、党员活动室（电教室）、图书阅览室、法律援助室、谈心室为一体的社区综合办公场所。大厅内设有8个服务窗口，电子显示屏、触摸屏、投影仪、电脑等现代化服务设施一应俱全。
在天庆嘉园的业主中，外地人和外地退休老人居多，小区居民构成的单一性和特殊性突出，社区内居民由外迁入，矛盾少，人际关系易于良性整合，居民基本都有固定收入。据统计，在天庆嘉园大中专文化人群占到总人口的40%，小区具有广泛的群众文化基础。天庆房地产公司的良性运作和突出的民营业绩及物业公司几年来在文明创建活动中开展了丰富多彩的主题活动，得到辖区居民的广泛赞誉，为和谐社区创建打下了良好的物质和文化基础。
下一步，天庆嘉园社区将以探索在市场经济条件下“政府服务、居民自治、市场运作”的社区运行机制，运用“建设、管理、服务”的社区管理模式，尝试市场经济条件下民营企业经营服务社区的建设模式，发挥社区居民在社区中的主体地位，明确社区党组织、社区居委会、社区工作站、房地产公司、物业公司、业主委员会在社区建设中的职责定位，各司其责、密切配合、通力合作，形成和谐社区建设的整体合力。并开展有特色的载体活动，实现服务的现代化，把天庆嘉园打造成全省最好，全国一流的现代化示范性社区。
(责任编辑：鑫报)
