练就一双“鹰眼”在流动的画面中捕捉“疑点”

 

　　——记城关公安分局视频监控员陈淑玲工作中的二三事

 

　　大西北网(特约记者  冯忠海  通讯员  樊奕昕  文\图)近年来，我市各类刑事发案持续下降，命案侦破率连续保持100%，街面治安案件防范和处置突发事件能力也显著提升。在耀眼的成绩背后，遍布街头巷尾的治安视频监控探头提供了强有力的技术支持，弥补了警力不足带来的现实困难。仅在城关公安分局，就有160多名视频监控员分散在基层所队，在24小时持续不断的监控画面里练就一双“鹰眼”，在流动的画面中捕捉着“疑点”，充当着一线执勤和办案民警的千里眼、顺风耳。铁路东村派出所的视频监控员陈淑玲正是她（他）们当中的佼佼者，上岗一年多时间，就通过检索海量视频提供重要线索，协助所里破获数十起刑事案件，抓获犯罪嫌疑人29名，在2017年监控员“每月之星”评比中7次摘得第一，同年作为唯一一名监控员代表，获得“城关公安分局警务辅助之星”荣誉称号。

 

　　场景一：追捕

 

　　3月28日上午10时许，记者走进铁路东村派出所视频监控室时，陈淑玲在电脑屏幕前关注地看着监控画面。听说要了解视频监控员的工作情况，她爽快地答应后告诉记者，前两天有个偷盗案件，刚才在视频画面中发现嫌疑人出现在东方红广场附近，通知办案民警前往抓捕时，嫌疑人在广场附近的商场和民警“兜起了圈子”，等民警依据她的提示从商场东门追出去后，嫌疑人已经不见踪影。不过，“嫌疑人身份已经确定，抓到是迟早的事。”

 

　　“和民警聊天时，都说你看监控画面时“眼尖”手快，嫌疑人很难从画面中逃脱。”听到记者提问，陈淑玲笑着说：“我是16年7月重新上岗的，开始时面对多幅监控画面，感觉无从下手，时间长了才慢慢练出来。”陈淑玲告诉记者，监控员是两班倒的工作机制，分白班和夜班。所里一般安排她上白班，每天上午九点到晚上九点。“刚上岗时，我一个一个点开监控点，熟悉周边环境。每天十几个小时面对电脑屏幕，眼睛干涩了就点眼药水。还专门买了地图和放大镜，看到画面里有不熟悉的区域，下班后就去实地查看。”

 

　　正是工作上的这种执着劲头和积累，很快就让陈淑玲尝到了破案抓人的“甜头”。2016年8月，铁路东村派出所辖区连续发生多起盗窃摩托车、电动三轮车案件。查阅案发时的视频监控画面，陈淑玲发现嫌疑人是三名男子，并通过多个监控探头画面确定三名嫌疑人驾驶偷来的车辆，沿南山路向西，经过五星坪隧道后从监控中消失。

 

　　陈淑玲不死心，晚上下班后顾不上回家，拽着来送饭的丈夫开车沿着嫌疑人逃离线路实地查看，发现嫌疑人经过五星坪隧道后消失的区域是一片工地，工地旁边的小卖部连通一处窄巷，巷口正好有监控探头。

 

　　两天后的清晨，辖区的金轮小区又发生一起盗窃电动三轮车案件，陈淑玲查阅监控画面，发现又是三名嫌疑人所为，她立即报告带班所领导并通知值班民警驾车赶往工地。民警在工地守候时，嫌疑人才驾驶偷来的电动三轮车回来。在派出所等候的失主看到民警微信里发来的车辆照片，连声说“这就是我的车，我卖鱼时的塑料袋还在车上。”

 

　　此后，一幅抓捕场景出现了。陈淑玲调取监控画面，看到画面里从工地房间出来的绿衣服、蓝衣服男子说声“快抓！”民警闻声上前将两名男子制服。另一名男子听到动静后出门就跑，也被民警抓获。

 

　　三名嫌疑人归案后，交代了20多起盗窃案件。此后的一段时间，该所辖区及周边区域此类案件大幅下降。

 

　　场景二：追贼

 

　　在陈淑玲的记忆里，这个在监控画面里“追”了11天的扒手李某，一天的扒窃活动过程给她留下了极深印象。

 

　　2017年9月的一天，铁路东村派出所接到报案，一名妇女外出时手机被人扒窃。陈淑玲反复查看案发时的监控画面，确定了一名嫌疑男子。嫌疑男子中午在菜市场扒窃得手后，一路走到张掖路步行街，沿永昌路寻找作案目标。随后又步行至小西湖，然后乘坐公交车来到广武门手机城，最后又到五里铺商圈，扒窃无果后才打车向东驶去。因天色黑，通过监控画面追踪嫌疑男子落脚点的工作暂时告一段落。

 

　　此后的几天，陈淑玲查看各处的监控画面，始终没有发现嫌疑男子的踪影。到第八天的时候，临夏路一处售报亭又有扒窃案件发生，一名妇女买报纸时手机被盗。陈淑玲调取案发时的监控画面，发现又是此前的嫌疑男子。扒窃得手后，嫌疑男子从临夏路走到七里河西站十字，又返回西关十字，在街上闲散地游荡了四个小时，最后走进了大众巷一处临街楼房的单元门。

 

　　嫌疑男子是否在此落脚？此后的几天里，陈淑玲将此处楼房作为重点，发现嫌疑男子都是上午出门，晚上回来，在单元门附近还和熟识的人打召唤。确定了嫌疑男子的住所后，抓捕过程就很顺利，所领导安排办案民警上门守候，这个工作“敬业”，给陈淑玲留下了极深印象的扒窃嫌疑人很快落网。

 

　　场景三：追狗

 

　　在陈淑玲的日常工作中，除了协助民警破获案件外，也经常通过监控画面帮助群众解决难心事。

 

　　2016年11月的一天上午，一个20多岁的小伙匆忙跑进派出所，值班民警询问后才得知是其家养的“金毛”丢了，希望派出所帮助寻找。陈淑玲在请示所领导同意后，为这名群众查看了监控画面，发现“金毛”从辖区的怡园小区后门出来，一路走到铁路设计院附近。“从画面上能看出来，狗的眼神里有点茫然，不知去哪？”就在此时，一个骑摩托车的男子路过此处，一把将狗拽起放到摩托车上驶离现场。陈淑玲沿男子行驶方向，连续查看监控画面，发现骑摩托车男子进了甘南路一小区院内。她马上通知失主赶到该小区。听到主人叫声后“金毛”狂吠不至，被失主上楼找回。事后，失主从超市卖了一大袋薯片等零食到所里感谢她，被陈淑玲婉言谢绝。

 

　　陈淑玲告诉记者，随着当监控员的“名气”越来越响，经常有辖区外的群众来所里求助，虽然在工作上带来很多“困扰”，但只要听到群众说声“谢谢”就心情畅快，感觉工作越干越有劲头。

 

　　“监控有盲区，破案无止境。”在采访中，记者从陈淑玲满满几大本记录城区各处监控探头实地数据的笔记本里，看出了她干一行爱一行、享受工作每一天的乐观心态。这也正应了新到任的城关公安分局局长张鹏程在基层所队调研时常说的一句话：“对工作要有热情，要爱干，不然水平再高也干不好工作。”