不用轧马路，不用挤人群，还可货比三家。如今，网上购物已经不只是年轻朋友的“专利”，很多中老年朋友也不甘落后，积极加入网购行列，开始追赶着这种时尚。
　　
　　初次零距离接触网购
　　
　　在采访中了解道，网络购物便宜、快捷、选择面大等特点是吸引消费者的主要原因。不少中老年市民也不再认为“网购”是年轻人的“专利”，成为网上消费的新生力量。采访中，记者遇到了刚刚完成问卷调查的“老陆”，65岁的他，只有一年网龄，却已是老练的“网购”一族了。“省了逛街，在家点点鼠标，就能买到想要的东西，而且比商场能便宜一半多，何乐而不为呢？”在他的影响下，周围不少同龄的朋友也开始加入网购行列。
　　
　　老陆的儿子告诉记者，他父亲并不是第一次网购了，“前年开始老爸在专卖店或是电视购物里看到喜欢的东西就知道了网上比价，然后让我在网上帮他买，现在他自己学会了网购，每天都要在淘宝里泡一会儿。”
　　
　　苏阿姨是个喜欢逛街购物的时髦外婆，这次也尝鲜过了一把网购瘾。“网络购物很早就听说了，但是一直不敢去尝试，怕上当。”苏阿姨对记者说，“这次体验了老小孩的网络购物感觉不错，很方便，三步就能完成，送货上门，货到付款而且价格比超市还便宜，东西也不错，加上‘老小孩’还蛮有名气的，买得放心。”未来科技生活让老年人羡慕不已。
　　
　　李佳俊是一家专卖老年服饰的网店客服，这一年来他感受到中老年网购群体的壮大，“以前基本都是子女帮父母代购，一个月也碰不到一个老人自己来买衣服，现在每天都会收到四五个老年人的咨询。”
　　
　　李佳俊说，中老年人网上购物最主要的困难还是操作电脑，经常需要我们一步步地教，网商如果能够研发一些方便中老年购物，类似语音识别、指纹识别的软硬件就好了。
　　
　　向子女学网购
　　
　　“你看我身上这件衣服就是网上代购的。”刚从大学退休的许女士有着一年多的网购经历，她说，自己还是从女儿那学的呢。女儿喜欢穿欧时力的服装，每次都是在商场试穿后，到网络上代购的。自己对某品牌的衣服也是情有独钟，女儿帮她6折代购一次后，她尝到甜头，看上什么品牌的东西就在网上搜索。“刚开始也是不敢网购的，不过买过几次都满意后就放心了。”许女士说自己刚开始都是自己搜索，女儿代她下单的。经过一段时间后，她就自己申请了账号，办好了网银，亲自操作了。
　　
　　家住亚太花园的刘阿姨也算是一名网购高手了。她女儿“土豆”业余时间开了一家网店，有时候也组织一些团购代购活动。不过，平时在旅游公司上班的女儿，需经常出差，很难照顾好店内生意。于是，刘阿姨就成了女儿最好的帮手。记者来到刘阿姨家时，她正在淘宝网上浏览衣服。她说，我身上穿的就是网上买的。说着，刘阿姨向记者展示她从网上购买的东西。从书籍、洗化用品到衣服，再到地毯、水杯、小饰品等，真可谓琳琅满目。“现在女儿经常弄一些同城团购，不少人上门拿货，都是我处理了。”最近刘云阿姨的女儿调到杭州上班，但依然组织团购活动。兰州这块儿，完全是刘云阿姨在负责了。50多岁的陈阿姨在三年前一个偶然的机会去网上搜索东西时，了解到网购这种新方式，发现就连国外一些知名品牌的生活用品、食品等，都可以通过网店购到。她觉得这种购物方式时尚又便利。
　　
　　喜欢网购但怕被骗
　　
　　记者调查发现，中老年人很愿意学网购。4月底，街道推出的免费教老人学网购活动，吸引了一大批报名者，半个小时内，30个报名名额全满。此后还一直有电话咨询，是否可以再报名。中老年人在网上购物大部分以服装、生活用品为主，这主要是因为这几类商品相对质量要求比较低，万一买来的商品出现问题，对身体也没多大害处。许多没有网购经验的老人也表示，如果商品品质好，而且价格确实比较便宜的话，他们愿意尝试网购。
　　
　　不过，也有许多中老年人不愿进行网上购物，多人表示不想开通网上银行，怕被骗。63岁的张晋江说，现在的网络技术很发达，就怕自己由于一时疏忽，造成网上银行卡里的钱被盗走。70多岁的王旭老人虽然对网上购物感兴趣，但也表示自己有同样的担忧。
　　
　　网上购物，如何防止被骗呢？一是看网店的信用级别，级别越高，商品和服务的质量相对就越好。二是使用支付宝，不要直接用银行汇款。三是收到货物后当面打开，如果出现破损要退回，支付宝可以拒绝支付。另外建议，与支付宝相关联的银行卡，最好是不能透支的借记卡，在开通时可设定每次付款的最高限额，以增加安全防范。
　　
　　根据中国互联网信息中心一项最新调查，全国50岁以上网民占网民总数比例已近10%。这说明，国内老年网民数量已达5000万。而这5000万人中，又有超过175万的人是淘宝用户。这说明了现在的老年人并不是如大家想象的那样，“早上遛鸟晚上广场操”。他们也在通过网络，每天刷着微博逛着淘宝干着年轻人都会干的事，同年轻人一样追赶着潮流的步伐。
　　
　　有社会学专家认为，网上购物不但满足了中国中老年人日益增长的精神文化需求，也为行动不便、或不愿走进嘈杂商场的中老年人提供了便利。随着网购安全问题越来越有保障，中老年人成为网购“生力军”也就不足为奇了。
　　
　　用教父母网购表达孝心
　　
　　李先生同事的好友陈佳依是一家专卖老年服饰的网店客服，这一年来她感受到中老年网购群体的壮大，“以前基本都是子女帮父母代购，一个月也碰不到一个老人自己来买衣服，现在每天都会收到四五个老年人的咨询。”咨询过后都是自己下单，完成网上购物的环节。
　　
　　前段时间，王梅刚教会她妈妈网上购物，还向我传授她的经验呢。她说，中老年人网上购物最主要的困难还是操作电脑，经常需要我们一步步地教。虽然网上购物的步骤对我们年轻人来说是最简单不过的，但是对于中老年人来说，还是需要时间来琢磨和消化的。同时还要教会她们使用一些网购比价网，尽量使用简单实用的，比如网购金算盘比价网，最适合中老年人和刚接触网购的人群使用。因为网购金算盘使用起来最方便，不仅有实时的价格对比，还可以参考评分来决定是否下单。用起来省时省力，选择评分高的商品，质量安全更有保证。全社会越来越关注老年人的精神健康，中国前不久发布的“新24孝”里就提出了教会父母上网是尽孝方式之一，王梅教会妈妈网上购物感到相当有成就感。
　　
　　只要是父母需要的，我们都应尽量满足，这不正是为人子女所应具备的素养吗？我们也不妨能像小时候父母教自己学走路、学骑车一样，教父母做个网购达人吧。和父母一起做他们喜欢的事情，不也是一种幸福吗？
　　
　　从初体验到达人
　　
　　今年56岁的周女士告诉我们，她从2008年开始在网上买东西，网购东西无数，家里快递不断。“最开始儿媳妇经常从网上买回来市面上买不到的新鲜小玩意儿。我看着好玩，就也学着在网上购物了。有一次我在美发店染发，发现他们用的养发粉挺好的，但用一次就得120元，于是我记下养发粉的名字及产地到网上搜索，发现许多网店都卖，比美发店便宜许多。买回来用后，效果和专卖店没有差别。”周女士告诉记者，一开始，她只是在网上买些日用品，随后，服装、家具、鞋帽等商品也开始通过网络购进家门。
　　
　　“自从我网购了一款插卡音箱后，天天就捣鼓它。把读卡器插进电脑，把下载好的MP3音乐粘贴到移动盘上就行了，给我的晨练带来了无限乐趣。”马先生对他近日“出手”的插卡便携式音箱非常满意。他告诉记者，虽然自己接触网购的时间短，但是找到了不少生活的乐趣，网购的一些新奇特商品让他的生活变得更加多姿多彩。
　　
　　尽管网购给生活带来诸多便利，但网上也存在不少虚假宣传现象。
　　
　　中老年人在网购时需要注意以下几点：
　　
　　一、要看网店的信用级别，并多多比较，防止假货。二、最好使用支付宝进行网上支付，不要直接从银行汇款，与支付宝相关联的银行卡，最好是不能透支的借记卡，在开通时可设定每次付款的最高限额，以增加安全系数。三、收到货物后要当面打开，如果出现破损要退回，支付宝可以拒绝支付。四、网购也应有个度，人都爱占小便宜，觉得便宜就没有节制进行消费，买了不需要的东西也是一种变相的浪费。马先生告诉记者，刚开始尝到网购甜头时，他只要看到好的就想买，比如一T恤衫，能买三四件不同颜色的，“结果，不出4个月，花了近万元。”马先生说，中老年朋友们，虽然网上不少小东西比较便宜，但若一个劲儿地买，也会让您辛辛苦苦攒下的钱不知不觉地溜走。中老年人爱上网购对于电子商务是一件好事，说明网络购物正在潜移默化地改变着人们的消费习惯。
　　
　　面对日渐成熟火爆的“网购”市场，相关业内人士却心存疑虑，去年消委会的投诉记录显示，网络消费类投诉与日俱增，主要表现在网上诈骗、虚假宣传、交货延迟、对售后的商品不承担“三包”责任、售后服务无法保证、经营者篡改网上交易的商品或服务内容、消费者取证维权难等诸多方面。因此，胖太太服饰专营店再次提醒，在网上消费时，网友们应注意识别网站的合法备案标志，莫轻信广告，对与实际市场价格相差悬殊的商品，应当特别慎重，尽量选择安全的第三方支付方式。此外，还要注意保存各种票据、订单等交易凭证。
　　
　　知名购物网站淘宝的数据显示，在一家网站购物的中国50岁以上的中老年用户已经达到175万人，其中130万人成功完成过网上交易，女性所占比例略高于男性。统计还显示，上海的爷爷奶奶们最“潮”，参与网购的中老年人数量是全国最多的。
　　
　　淘宝的市场数据还显示，中老年用户相对于中青年用户更倾向于购买服装类产品，最近一年中老年用户在这个网站共买了859万件女装，男性中老年用户比较钟爱数码产品，最近一年的成交量为293万笔。
　　
　　网上购物不但满足了中国中老年人日益增长的精神文化需求，也为行动不便、或不愿走进嘈杂商场的中老年人提供了便利。随着网购安全问题越来越有保障，中老年人成为网购“新生代”也就不足为奇了。
　　
　　 (责任编辑：鑫报)