楼上爆管漏水 楼下孕妇凌晨惊魂
大西北网7月10日讯 楼上住户自来水突然爆管,导致楼下住户漏水成了“水帘洞”。7月8日凌晨0时30分许,居住在城关区新九州花园2号区的待产孕妇万女士亲身经历了家中的这一幕。
7月8日凌晨1时许,记者接到反映赶到新九州花园2号区,在孕妇万女士家中看到,屋内的房顶多处有自来水“哗哗”漏下,已被淋湿的卧室床铺上放置着多个水盆在接漏下的水,万女士敲喊着8楼住户的房门。“我刚入睡,耳边突然传来水流声,惊醒后才发现自家屋内到处在漏水。”万女士说起当时的一幕,仍然惊魂未定。她说,当时出门查看,发现水已经从8楼门口流往楼道。
万女士称,“家里只有婆婆照看我这个待产的孕妇。”无助中她联系多部门求助未果,只好寻求媒体帮助。记者遂联系110,被告知联系12345民勤通服务热线,而拨打119求助被告知寻找威立雅水务公司。随后,兰州晨报记者再次联系威立雅水务公司,被告知不在负责范围。为避免漏水严重发生危险,记者遂跑到位于新九州花园1号区的物业公司,却未能找到任何值班人员。无奈之下,记者经多方打听到该小区物业公司包经理的电话,遂电话通知包经理,希望能够及时解决该业主的问题。
当日凌晨2时许,万女士家中已漏水近2个小时,地面积水已无处下脚。该物业公司大众物业包经理才赶到现场将自来水总阀关闭。并抱怨称业主没事的时候不知道找找物业,只要有事了才找物业。
业主万女士表示,难道有事的时候找物业有错吗?难道这么大的小区不应该安排值班人员吗?夜晚发生突发情况又应该找谁解决?