大西北网讯 1月20日,农历腊月十三,中华民族传统小年,兰州铁 路局迎来春运首个客流高峰。预计发送旅客13万人。
天刚蒙蒙亮,兰州车站售票大厅内就挤满了购买车票的旅客 ,站前广场人流如织,兰州兰州火车站针对站舍相对陈旧,进站 流线较长(500多米)的实际,推出“急客SOS”服务新举措,在 客运指挥中心建立了春运“急客SOS”调度中心,在车站售票大 厅门口30米台阶的“急客SOS”服务站、“008服务台”、“008 导购台”、“流动问询站”设置了“急客SOS”受理点,在售票 厅设置了急客购票专窗和急客专用进站绿色通道,组织50名大学 生春运志愿者做服务向导,方便旅客急速进站乘车。
同时,在客流相对紧张的方向采取恢复编组、加挂车辆等措 施,共计复组、加挂车辆118辆。
兰州铁路客运部门提醒广大旅客:1月20日至1月22日,兰州 站去往北京、上海、广州、深圳、成都、西安、青岛、宁波、重 庆方向目前仍有部分票额,去往乌鲁木齐方向的卧铺及动车车票 较为充足。银川站去往北京、上海、广州方向目前仍有部分票额 。