国务院新闻办公室举行网络降费提速发布会。会上公布,2017年10月1日起,移动、联通、电信三大运营商将全部取消手机国内长途和漫游费。
此前一天,李克强总理在政府工作报告中提出,年内全部取消手机国内长途和漫游费,大幅降低中小企业互联网专线接入资费,降低国际长途电话费。一天之后,得到三大运营商的积极响应,实行了23年的国内长、漫费用,终于要走向终点。
其实,取消国内长、漫费用的呼声已经持续了很长时间,长、漫本身的成本也已经十分低廉,有了取消的条件。但是,三大运营商虽多次做出承诺、摆出降费的姿态,推出的很多套餐,在设置了使用前提的情况下,也确实取消了长、漫费用,但消费者在眼花缭乱的同时也会摸不清这些套餐到底是真降费还是噱头。
现如今网络通讯日渐发达,人们可以用免费的、即时的语音通讯来代替发短信和打电话,三大运营商最初提供的服务,正一天天走向边缘化。换句话说,在技术发达、竞争激烈的时代,三大运营商观念转变慢,动作更慢,并没能及时抓住市场脉搏,错过了最佳时机,品牌美誉度和市场占有份额都面临着被动局面。
此次取消长、漫费用,不仅是总理与政府的要求、消费者的呼声在起作用,实际上也是市场经济发展的必然。
其实,取消长、漫费用,和整个时代背景都有关联。互联网技术的进步,使得人们更加依赖通讯工具进行交流、沟通,从而获得经济收益。而高昂的费用,正成为其间障碍。
所以,取消长、漫费用,降低沟通成本,是一个国际化的大趋势。今年年初,欧盟各个机构已经达成一致,将在6月份取消欧盟境内的一切漫游费,实现电话、短信、上网的统一价格。中国经济日益走向国际化,国内长、漫费用的消失,国际长、漫费用的降低,也必须跟上潮流。
这次,三大运营商在表示取消国内长、漫费用的同时,也分别表示将降低国际和港澳台的通讯费用。希望在这方面,不要再落后,步子也该更大一些。
失去长、漫费用,对运营商而言,传统的赢利点确实失去了,但凡事都该从积极的角度去考虑,运营商不能总是吃“传统的蛋糕”,新的市场环境要求他们更加主动。
目前,运营商仍拥有资金、技术和市场地位的优势,给用户提供更快的网速,甚至通过技术革新来提供新的通讯平台,都是可以发展的方向。有了压力,才会有更多的变化,才会有新的增长点。在这一点上,应该多向那些新生的互联网企业学习,看看人家是用怎样的机制、怎样的态度来进行创新的。
最后需要说的一点,是时间问题--取消长、漫费用的时间点是今年10月,还有半年多的时间。据业内人士对媒体解释,之所以需要这么多时间,是因为需要对所有现存套餐进行梳理、修改。等待对消费者来说有点长,对运营商来说又相对紧张。但这些五花八门的套餐,并不是消费者造成的。所以,越早实现长、漫免费,就越能体现出运营商主动投入市场竞争、为消费者着想的诚意。